A GWM Brasil conquistou dois dos principais reconhecimentos nacionais em experiência do cliente ao vencer os prêmios Smart Customer 2026 e ClienteSA. As premiações destacam a estratégia de Customer Care desenvolvida pela montadora em parceria com a Bosch Service Solutions.

Desde que chegou ao Brasil, há três anos, a GWM investe em uma operação que integra tecnologia, inteligência de dados e atendimento humanizado, conectando clientes, concessionárias e equipes internas para oferecer uma experiência mais eficiente e personalizada.

Segundo Daniel Conte, diretor de Pós-Venda da GWM Brasil, o reconhecimento reforça o compromisso da empresa em colocar o cliente no centro de sua estratégia, unindo inovação e atendimento próximo.

A iniciativa já apresenta resultados positivos, com altos índices de satisfação dos consumidores, fortalecimento da rede de concessionárias e suporte à expansão das vendas digitais. Com os novos prêmios, a GWM reafirma seu compromisso de investir em soluções que priorizam a qualidade do atendimento e a construção de relações de confiança com os clientes.