Ainda existe a ideia de que cuidar das redes sociais é algo simples, que qualquer pessoa pode fazer nas horas vagas. Por isso, muitos negócios tratam o social media como gasto desnecessário ou algo que pode ser improvisado. Na prática, essa visão limita o crescimento e enfraquece a presença digital da marca.

Hoje, as redes sociais são a vitrine, o cartão de visitas e, muitas vezes, o primeiro contato entre empresa e cliente. Deixar esse espaço sem estratégia é como abrir uma loja e não se preocupar com atendimento, organização ou comunicação.

Redes sociais impactam diretamente as vendas

Antes de comprar, as pessoas observam. Elas analisam o perfil, veem se a marca é ativa, se responde comentários, se comunica com clareza e se transmite confiança. Um perfil desorganizado gera dúvida, mesmo que o produto seja bom.

Quando há alguém cuidando das redes de forma estratégica, a marca passa a ser vista com mais profissionalismo. Isso não só atrai novos clientes, como também fortalece a decisão de compra de quem já conhece o negócio.

O que faz um social media de verdade

O trabalho de um social media vai muito além de postar fotos ou vídeos. Esse profissional atua de forma estratégica, olhando para o negócio como um todo.

Entre suas funções estão o planejamento de conteúdo alinhado aos objetivos da empresa, a análise de métricas para entender o que funciona, a criação de mensagens que geram conexão e a construção de uma presença digital coerente e confiável.

Enquanto o empreendedor foca no produto, no serviço e no atendimento, o social media cuida da imagem, da comunicação e do relacionamento com o público.

Investimento que gera retorno

Quando as redes sociais são bem trabalhadas, os resultados aparecem em forma de visibilidade, autoridade e vendas. O conteúdo deixa de ser aleatório e passa a ter intenção. A marca começa a ser lembrada, indicada e escolhida.

Esse retorno não vem do dia para a noite, mas é consistente. Diferente de ações pontuais, a comunicação estratégica constrói valor ao longo do tempo e fortalece o negócio de forma sustentável.

Atendimento a distância funciona, sim

Outro mito comum é achar que o social media precisa estar fisicamente presente. No digital, isso não é regra. Com ferramentas adequadas, alinhamento e estratégia, o trabalho pode ser feito a distância com a mesma eficiência.

Hoje, marcas crescem com profissionais que estão em outras cidades ou até estados. O que importa não é a proximidade física, mas o entendimento do negócio, do público e dos objetivos.

O digital permite que empresas rompam fronteiras — inclusive na forma de trabalhar.

Delegar é crescer

Tentar fazer tudo sozinho costuma gerar cansaço e resultados medianos. Delegar as redes sociais para um profissional é uma decisão estratégica, não um luxo.

Quando alguém cuida da comunicação da marca, o negócio ganha clareza, consistência e presença. E presença gera oportunidade.

Deixar alguém cuidando das redes sociais da sua empresa é investir em crescimento, posicionamento e credibilidade. É entender que o digital faz parte do funcionamento do negócio e não pode ser deixado de lado.

Se você quer uma presença digital estratégica, humana e alinhada com seus objetivos, acompanhe o trabalho de @sarahkaylaness.
Social media com 5 anos de experiência, atuando com planejamento, análise e conexão real com o público — atendendo também a distância.

No digital, quem se comunica melhor, cresce mais.